Tasarım

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren bir kuruluş, ürün satan bir işletmeden çok daha sık hizmet tasarımı ve modelleme çalışması yapmalıdır. Keza, ürün satan bir işletme de hizmet süreçlerini sıklıkla gözden geçirmeli ve müşteri ile temasını sıcak tutacak hızlı çözümler üretmeye devam etmelidir.

Kuruluşunuzun dışarıdan bir bakış açısı ile ilham verici ve etkililiğinizi artırıcı hizmet modellemesini titiz ve detaylı bir şekilde tasarlıyoruz. Böylece, toplumun, hizmet sunduğunuz segment profilindeki faydalanıcıların ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılayacak yeni hizmetlerinizi,  teknoloji temelli ama insan odaklı bir yaklaşımla hayata geçirmenize yardımcı oluyoruz.

Faydalanıcı segmentinizin doğru analizi, kaynaklarınızın etkili ve etkinliği, yenilikçilik ve (ekonomi-çevre-sosyal) sürdürülebilirlik kapsamı, yeni hizmet tasarım ve modelleme çalışmalarımızda özellikle dikkate aldığımız konulardır. 

Projelendirme, bir üst kararı alanda uygulamaya almak için gerekli bir adımdır. Belirli bir zaman dilimi içerisinde en başta tanışmanmış amaç ve hedefleri gerçekleştirmeyi sağlamak kaliteli ve detaylı bir proje tasarımı ve yazımı ile mümkündür. Bu tasarım içerisinde

• kaynak planlama,

• işlem süreçlerini belirleme,

• indikatör ölçme ve takipleri,

• fizibilite,

• doğru kitlelere doğru mekanlarda  hizmet/ürün ulaştırma detayları,

• risk öngörüsü ve risk yönetimi,

• çapraz etkiler oluşturma yöntemleri

gibi pek çok konular yer alır. Uzman kadromuz ve iş ortaklarımızla birlikte hizmet projeleri, yatırım projeleri, fon ve hibe projelerinizi tasarlıyor ve geliştiriyoruz.

Yeni ürün tasarımı, pazarda sürekliliği ve sürekli büyümeyi sağlayan önemli bir mihenk taşıdır. Doğru, gelecekte pazardaki değişimleri zamanında yakalama ve müşteri beklentilerinin önünde giden ürün tasarımını sizler için yapıyoruz. Bu kapsamda

• Mevcut ürün portföy analizleri, pazar ve teknoloji analizleri, mevcut üretim teknoloji ve süreçlerinizin analizi

• Yeni ürün tasarımına teşkil edecek ürün özelliklerinin ve müşteriye hitap eden niteliklerinin belirlenmesi ve ön tasarım

• Yeni ürün dijital prototipinin tasarımı

çalışmalarını sizler için yapıyoruz.

Ürün veya hizmeti markaya dönüştürmek bir sanattır. Bu sanatı işletmenizin edinmesi için,

• Markanızı müşteriler tarafından bilinir, anlaşılır ve cazip hale getirmek ve rakip üstünlüğü sağlamak için doğru marka tasarımı ve marka stratejisi belirleme

• Markanız ve alt markalarınız arasındaki entegrasyon ve harmoniyi sağlama, tutarlı bir marka mimarisi oluşturma

• Markanın müşteri ile her noktada temasının nasıl sağlanacağını belirleme ve müşterilerinizin markanızı sahiplenmesini sağlayacak süreçleri tasarlama ve oluşturma

konularında sizlere danışmanlık hizmeti sunuyoruz.